Covid 19
Liebe Kunden,
Im Sommer 2020 mussten wir uns an die gesundheitliche Notsituation anpassen, konnten Ihnen aber dennoch einen Urlaub voller Lachen, Lächeln und schöner unvergesslicher Momente bieten.
Diejenigen, die Camping Les Plans für ihre Sommerferien im Jahr 2020 ausgewählt haben, haben es gesehen: Wir konnten uns anpassen, unsere Organisation ändern und Anpassungen vornehmen. Am Ende wurden jedoch alle unsere Dienstleistungen eröffnet und die meisten unserer Dienstleistungen erbracht.
Ihre Gesundheit und Sicherheit, aber auch die unseres Teams, stehen im Mittelpunkt unserer Prioritäten. Für das Jahr 2021 werden wir unsere Erfahrungen aus der letzten Saison nutzen, um Sie so willkommen zu heißen, wie es sein sollte, und Ihnen einen schönen Urlaub in den Cevennen anbieten.
Unsere Engagements
- 1. Rigorose Anwendung von Barrieregesten und sozialer Distanzierung
- 2. Verstärkte Desinfektion und Reinigung auf dem gesamten Campingplatz
- 3. Schulung unserer Teams in Gesundheitsprotokollen
- 4. Bereitstellung von hydroalkoholischem Gel
- 5. Kontrolliertes Risikomanagement
- 6. Ein offenes Wassergebiet
- 7. Angepasste Animationen
FAQ
Meine Reservierung ist noch nicht erfolgt, ich zögere noch. Was haben Sie unternommen, damit ich unbesorgt buchen kann?
Damit Sie Ihre Buchung in aller Ruhe vornehmen können, haben wir das Serenity-Angebot eingerichtet.
Mit diesem Angebot war es noch nie so einfach, einen Urlaub zu buchen, und das mit so wenig Aufwand.
2 Möglichkeiten:
Mit Rücktrittsversicherung
Wenn Sie eine Reiserücktrittsversicherung abschließen und Ihren Aufenthalt im Zusammenhang mit dem Covid-19 stornieren oder ändern möchten, werden Ihnen die entsprechenden Beträge automatisch* erstattet.
Unsere Versicherung „Campez Couvert“ deckt Sie auch in vielen Situationen (Verspätung des Urlaubs, Krankheit, die nicht mit dem Covid-19 zusammenhängt, Tod eines Verwandten …)
*Sie können die Bedingungen unserer Rücktrittsversicherung einsehen: 
Sans assurance annulation
- Möglichkeit, Ihren Aufenthalt bis zu 7 Tage vor der Ankunft kostenlos zu verschieben (je nach Verfügbarkeit)
- Keine Vorauszahlung erforderlich: Sie können Ihren Aufenthalt direkt am Tag Ihrer Ankunft bezahlen (die Anzahlung von 30% bleibt obligatorisch)
- Kostenlose Stornierung und Rückerstattung bis zu D-1, gegen Vorlage eines mit dem COVID-19 verbundenen Nachweises aus folgenden Gründen:
- Unmöglichkeit der Anreise zum Campingplatz Les Plans aufgrund der Schließung der Grenzen durch die französische Regierung oder die Regierung des Herkunftslandes des Kunden.
- Einschränkung (lokal, departemental oder national) durch eine in der JO veröffentlichte Verfügung.
- Die Regierung des Herkunftslandes des Kunden verbietet die Einreise (gegen Vorlage eines Nachweises)
- Stornierung von Flügen aufgrund von COVID-19 (gegen Vorlage eines Nachweises der Fluggesellschaft)
- Kilometerbegrenzung für Fahrten rund um den Wohnsitz des Kunden (gegen Vorlage eines Adressnachweises)
- Vorgeschriebene Quarantänemaßnahmen bei der Rückkehr von einem Aufenthalt, die von der französischen Regierung oder der Regierung des Heimatlandes des Kunden verhängt wurden.
- Kunde wurde innerhalb von 14 Tagen vor Reiseantritt positiv auf COVID-19 getestet (bei Vorlage eines ärztlichen Attests)
- Erlass, der uns zur Schließung des Campingplatzes verpflichtet
- Änderung oder Stornierung des Urlaubs durch den Arbeitgeber in Verbindung mit COVID-19, die es dem Kunden unmöglich macht, auf den Campingplatz zu kommen (gegen Vorlage eines Nachweises des Arbeitgebers)
- Änderung von Terminen für Schulprüfungen/Wettbewerbe, die während des Aufenthalts verschoben werden (gegen Vorlage eines Nachweises der Schule oder des Prüfungszentrums)
In diesen Fällen, und nur in diesen Fällen, können Sie von einer Verschiebung Ihres Aufenthalts auf die Saison 2022 oder einer Rückerstattung der gezahlten Beträge in Form einer Gutschrift (im Sinne der Verordnung 2020-320 vom 25. März 2020) profitieren.
Wird der Campingplatz diesen Sommer geöffnet sein?
Der Campingplatz wird am 13. Mai eröffnet und am 5. September 2021 geschlossen.
Unter Berücksichtigung aller geltenden Gesundheitsprotokolle werden unsere Teams alles tun, um Ihnen ein Maximum an Service und einen schönen Urlaub zu bieten.
Wird der Wasserbereich geöffnet sein?
Ab heute ist die Öffnung der Pools nicht vor dem 19. Mai erlaubt. Zögern Sie jedoch nicht, Ihre Badesachen mitzunehmen, der Fluss bleibt ohne Einschränkungen zugänglich!
Ab 2020 wird der Badebereich mit verstärkter Reinigung und Desinfektion der Liegestühle geöffnet sein. Er ist frei zugänglich, und Jung und Alt können sich in den verschiedenen Becken vergnügen, die Rutschen hinunterrutschen oder auf den Liegestühlen ein Sonnenbad nehmen.
Was passiert, wenn der Campingplatz an meinen Buchungsdaten nicht geöffnet werden kann?
Der Campingplatz ist wie geplant vom 13. Mai bis zum 05. September 2021 geöffnet. Die Entwicklung der Gesundheitskrise ist so, dass Ihre Aufenthaltsdaten nicht beeinträchtigt werden sollten.
Sollte der Campingplatz Les Plans an den von Ihnen gebuchten Daten nicht geöffnet sein, erhalten Sie von uns eine E-Mail, um Sie zu informieren. In Anbetracht dieser Unannehmlichkeiten können Ihnen mehrere Lösungen angeboten werden:
- Verschiebung des geplanten Aufenthalts ohne Kosten für Sie auf einen anderen Termin (je nach Verfügbarkeit und ggf. mit Preisanpassung).
- Rückerstattung in Form einer Gutschrift.
Welche Aktivitäten sind geplant?
Nähere Informationen zu den Aktivitäten finden Sie auf den Seiten für Kinder, Jugendliche, Erwachsene und Abendveranstaltungen, die im Laufe des Programms erstellt werden. In jedem Fall wird unser Programm so gestaltet sein, dass es Sie unterhält und Ihnen unvergessliche Momente beschert. Sie können auch unseren Wellnessbereich für einen Moment der Entspannung nutzen.
Wird es einen Teenie-Club und einen Kinder-Club geben?
Adam und Aurore werden für den Jugendclub bzw. den Kinderclub zuständig sein. Sie werden während des Sommers für die Unterhaltung der jungen Camper zuständig sein. Die Aktivitäten werden angepasst, um maximalen Spaß und gute Laune zu garantieren! Eine riesige Jurte wurde errichtet, um diese Clubs zu vergrößern und die Entwicklung von Aktivitäten für unsere jungen Camper zu ermöglichen. Der ehemalige Kinderclub wurde in eine Bibliothek und Spielothek umgewandelt, wodurch das Unterhaltungsangebot erweitert wurde.
Werden das Restaurant und der Lebensmittelladen geöffnet sein?
Das Restaurant und der Lebensmittelladen bleiben geöffnet und stehen unter Einhaltung der geltenden Gesundheitsvorschriften und -empfehlungen für Sie bereit.
Die Eröffnung des Restaurants ist für den 19. Mai 2021 geplant. Für Aufenthalte zwischen dem 13. und 19. Mai wird ein Mitnahmeservice angeboten. Sie können sie einsehen hier.
Welches sind die geltenden Gesundheitsprotokolle?
Die geltenden Sanitärprotokolle werden von der FNHPA mitgeteilt und durch unsere Maßnahmen verstärkt, um Hygiene, Gesundheit und Sicherheit für alle unsere Camper zu gewährleisten.
Sie können das Gesundheitsprotokoll der FNHPA einsehen hier.
Was sind die Vorteile von Camping Les Plans, um Ihnen einen echten Urlaub zu versprechen, trotz der Zwänge und Einschränkungen durch die gesundheitliche Situation auferlegt?
Unsere größte Stärke ist zweifellos die Superficie unseres Campingplatzes, die es uns erlaubt, Ihnen große Naturräume, bewahrte Privatsphäre und einen großen Hauch von frischer Luft im Herzen des Cevennen-Nationalparks zu garantieren.
Sie können zum Beispiel einen privaten Zugang zum Fluss genießen und Ihr eigenes kleines Paradies auf den 10 Kilometern des Gardon de Mialet-Ufers finden. Nutzen Sie aber auch die vielen Wanderwege, die vom Campingplatz aus zugänglich sind.
Unser Campingplatz ist seit jeher bekannt für seine erhaltene Umgebung, seine geographische Lage und seine Intimität. So viele Argumente, die in der heutigen Zeit unerlässlich sind…
Ein Familienbetrieb und mit einer freundlichen Atmosphäre, Camping Les Plans ist die Garantie für einen angenehmen Urlaub voller Begegnungen und guter Zeiten!
Der Campingplatz Les Plans verfügt über 303 Stellplätze auf einer Fläche von fast 11 Hektar. Das sind 27 Stellplätze pro Hektar. Zur Information: Der Durchschnitt der französischen 4-Sterne-Campingplätze liegt bei 80 Stellplätzen pro Hektar.
Wir haben nicht alle Ihre Fragen beantwortet? In diesem Fall zögern Sie nicht, uns Ihre persönlichen Fragen per E-Mail ( info@camping-les-plans.fr) zu stellen oder uns direkt anzurufen unter +33.(0)4.66.85.02.46
* Die obigen Angaben dienen nur zur Information und stellen keine vertragliche Verpflichtung dar. Sie kann sich mit der Entwicklung der Gesundheitskrise ändern.
Das Gelassenheitsangebot Ihre Ferien unter dem Zeichen der Freiheit!
Mit Rücktrittsversicherung:
Haben Sie eine Reiserücktrittsversicherung abgeschlossen und möchten Sie Ihren Campingurlaub aus einem mit COVID-19 zusammenhängenden Grund stornieren oder ändern? Konsultieren Sie die Bedingungen unserer Rücktrittsversicherung:
Ohne Rücktrittsversicherung
- Verschieben Sie Ihren Aufenthalt kostenlos bis zu 7 Tage vor Ihrer geplanten Ankunft (je nach Verfügbarkeit)
- Keine obligatorische Vorauszahlung: bezahlen Sie Ihren Aufenthalt direkt am Tag Ihrer Ankunft (30% Anzahlung obligatorisch)
- Kostenlose Stornierung und Rückerstattung bis zu D-1, bei Vorlage eines Nachweises im Zusammenhang mit dem COVID-19 und aus den folgenden Gründen:
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- Unmöglichkeit, zum Camping Les Plans zu kommen aufgrund der Schließung der Grenzen durch die französische Regierung oder die Regierung des Herkunftslandes des Kunden.
- Einschränkung (lokal, departemental oder national) durch eine in der JO veröffentlichte Verfügung.
- Die Regierung des Herkunftslandes des Kunden verbietet die Einreise (gegen Vorlage eines Nachweises).
- Flugannullierung aufgrund von COVID-19 (gegen Vorlage eines Nachweises der Fluggesellschaft).
- Beschränkung der Fahrkilometer rund um den Wohnort des Kunden (gegen Vorlage eines Adressnachweises).
- Vorgeschriebene Quarantänemaßnahmen bei der Rückkehr aus dem Aufenthalt, die von der französischen Regierung oder der Regierung des Herkunftslandes des Kunden verhängt wurden.
- Der Kunde wurde innerhalb von 14 Tagen vor Reiseantritt positiv auf COVID-19 getestet (bei Vorlage eines ärztlichen Nachweises).
- Erlass zur Schließung des Campingplatzes Les Plans.
- Änderung oder Stornierung des Urlaubs durch den Arbeitgeber im Zusammenhang mit dem Coronavirus, die es dem Kunden unmöglich macht, auf den Campingplatz zu kommen (gegen Vorlage eines Nachweises des Arbeitgebers).
- Terminverschiebung von Schulprüfungen / Wettbewerben, die während des Aufenthalts verschoben werden (gegen Vorlage eines Nachweises der Schule oder des Prüfungszentrums).
- In diesen Fällen, und nur in diesen Fällen, ist eine Verschiebung Ihres Aufenthalts auf die Saison 2022 oder die Rückerstattung der gezahlten Beträge in Form einer Gutschrift (im Sinne der Verordnung 2020-320 vom 25. März 2020) möglich.
KOMMEN SIE AM HIMMELFAHRTSWOCHENENDE?
Wir bieten einen Restaurant-Service zum Mitnehmen oder Liefern.
Im Restaurant Les Plans können Sie herzhafte und schmackhafte Gerichte genießen.
Sehen Sie sich hier die Speisekarte des Restaurants an.
